Verzending & Verzendkosten
Wat is de levertijd?
In de meeste gevallen zal uw bestelling geleverd worden tussen 1-3 werkdagen.
Bestellingen worden aangeboden aan de koerier van maandag tot zaterdag.
Verzendingen buiten België kunnen iets langer duren. Dat heeft soms te maken met de drukte van de koerierdienst.
Wat zijn de verzendkosten?
Voor België, Nederland, Duitsland, Luxemburg & Frankrijk is de bezorging gratis vanaf €125.
Leveringen worden bezorgd met Bpost, PostNL of DPD.
Verzendkosten onder de €125 voor België komt op €4,95
Verzendkosten onder de €125 voor Nederland komt op €4,95
Verzendkosten onder de €125 voor Duitsland komt op €9,95
Verzendkosten onder de €125 voor Frankrijk komt op €9,95
Verzendkosten onder de €125 voor Luxemburg komt op €9,95
RETOUR- EN TERUGGAVEBELEID
Kan ik mijn bestelling steeds terugsturen?
Mocht een niet gepersonaliseerde product niet helemaal zijn zoals u verwacht had, dan kunt u deze binnen 14 werkdagen in de originele verpakking en in nieuwe staat terugsturen, zonder enige reden.
Gelieve retourzendingen eerst per e-mail te melden op [email protected]
Stuur het artikel in een voldoende gefrankeerde verpakking, met vermelding van uw gegevens (naam, telefoonnummer en e-mail adres) terug naar: Gin & Wine Store, Stationsstraat 20, 8420 De Haan, België
Indien de artikelen correct retour zijn ontvangen, maakt Bronilo binnen 30 dagen het verschuldigde bedrag (exclusief de initiële verzendkosten en de verzendkosten die u gemaakt heeft om het product terug te sturen) aan u over.
Verbruiks producten
Vanwege het specifieke karakter komt het recht op wijziging, retournering en annulering van uw bestelling te vervallen indien de verpakking van de voedingswaren geopend is.
Indien u een klacht heeft over een bepaald product, vragen wij u dit schriftelijk te melden aan ons via mail op [email protected] en uw klacht altijd te illustreren met een foto.